Činnost lékárny Johanka je zaměřena na odborný, přitom ale přátelský a individuální přístup k naším pacientům, ale i spolupracovníkům ze stran zdravotnických i ostatních institucí. Snažíme se vytvořit příjemné prostředí s atmosférou důvěry a porozumění.
Informace o zpracování osobních údajů
Společnost ARTMEDI UPD s.r.o., která je provozovatelem Lékárny Johanka, s působností na adrese Čsl. Armády 18, 253 01 Hostivice (dále jen Lékárna) Vás informuje o tom, že v postavení správce osobních údajů provádí zpracování Vašich osobních údajů (pro účely této Informace Lékárna používá pro Vaši osobu pojem pacient). Pacientem je fyzická osoba.
Lékárna zpracovává tyto osobní údaje pacienta:
a. osobní údaje, které jsou nezbytné pro výdej léku a které se nacházejí na lékařském předpisu v tomto rozsahu: jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště, číslo pojištěnce (rodné číslo), kód zdravotní pojišťovny;
b. zvláštní kategorie osobních údajů v tomto rozsahu: údaje o zdravotním stavu na základě tzv. historie léků, zdravotní diagnóza v případě vyšší úhrady léku;
c. osobní údaje umožňující kontakt v rozsahu: telefonní číslo, e-mailová adresa, pokud je pacient lékárně sdělí.
Zpracování shora uvedených osobních údajů pacienta je v souladu s právní úpravou ochrany osobních údajů, neboť je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je pacient:
a. pro splnění právní povinnosti, která se na lékárnu vztahuje (např. zákon o léčivech, zákon o zdravotních službách, zákon o zdravotnických prostředcích, zákon o veřejném zdravotním pojištění, účetní a daňové předpisy);
b. pro účely oprávněných zájmů lékárny – zejména pro účely vedení evidence, vyřizování stížností, zamezení protiprávního jednání vůči pacientům, vymáhání pohledávek, nabídky dalších produktů lékárny pacientovi;
c. pro účely preventivního lékařství, poskytování zdravotní péče či léčby nebo řízení systémů a služeb zdravotní péče;
d. z důvodu veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví, jako je zajištění přísných norem kvality a bezpečnosti zdravotní péče a léčivých přípravků nebo zdravotnických prostředků.
Právo lékárny na zpracování osobních údajů pacienta vyplývá ze zákonné úpravy ochrany osobních údajů - nařízení Evropského Parlamentu a Rady EU č. 2016/67 - Obecné nařízení o ochraně osobních údajů. Zpracovávané osobní údaje musí lékárna uvést do lékárnického systému a systému zdravotních pojišťoven.
Osobní údaje pacienta dle čl. 2 jsou předávány výlučně:
a. orgánům veřejné moci na základě jejich zákonného zmocnění a v zákonném rozsahu (zejména orgány státní správy, soudy, orgány činné v trestním řízení, orgány dohledu atd.);
b. zpracovateli, který lékárně poskytuje daňové a účetní služby a který poskytuje dostatečné záruky k tomu, aby byla zajištěna ochrana práv pacientů lékárny;
c. poskytovateli softwaru pro provoz a řízení lékárny,
d. zdravotním pojišťovnám dle zákona o veřejném zdravotním pojištění;
e. Státnímu ústavu pro kontrolu léčiv (SUKL) prostřednictvím Centrálního úložiště elektronických receptů dle povinnosti stanovené v zákoně o léčivech.
Lékárna prohlašuje, že osobní údaje pacienta nejsou a nebudou předávány žádné další třetí osobě ani jinému zpracovateli.
Osobní údaje pacienta lékárna zpracovává po dobu 10 kalendářních let následujících po roce, v němž pacient lékárnu naposledy navštívil. Po uplynutí této doby jsou zpracovávané osobní údaje lékárnou skartovány.
